KPI:
Key Performance Indicator
Un KPI es la unidad de medición que permite medir y comparar regularmente si se están cumpliendo los objetivos deseados en las campañas de marketing implementadas en tu negocio.
Estos son indicadores clave para cuantificar y analizar los objetivos de tus campañas.
Con estos puedes medir que tan exitoso ha sido el uso de las palabras clave o etiquetas que estás utilizando, las interacciones que has conseguido en redes sociales y el impacto de tus campañas de email marketing.
Es importante escoger los que puedan ser de mayor utilidad para tu estrategia y poder medir adecuadamente lo necesario para tu marca o negocio.
Cada marca tiene que cubrir necesidades diferentes de sus clientes y los objetivos que se desean alcanzar según el público al que se dirige y los canales que serán utilizados.
Algunos de los más utilizados en marketing digital son los siguientes:
- Tasa de conversión
Este se refiere al porcentaje de usuarios que realizan cierta acción dentro de una plataforma, ya sean visitas al perfil, al sitio web o blog, compras o click en anuncios de la marca, esto en un determinado tiempo.
- CTR ( Click Through Rate)
El CTR es el porcentaje de clicks realizados sobre el total de impresiones obtenidas, este te ayudará a darte cuenta de que tan relevantes están siendo tus anuncios para el público.
*Impresión se refiere a cada que se carga un anuncio o contenido de tu marca en el dispositivo de cualquier usuario.
- CPC (Cost Per Click)
Es el costo por cada click que se genera en tus anuncios, el precio de este se determina de acuerdo a tus objetivos y la calidad que contiene tu anuncio.
- CPL ( Cost Per Lead)
Este es el costo que se paga por obtener los datos de algún cliente potencial, es decir, podemos tener acceso a su nombre, correo electrónico y teléfono por medio de algún registro o formulario que este cliente llena en el sitio web o perfil.
- ROI ( Return of Investment)
Es el retorno de inversión o beneficio que se obtiene de los anuncios que están puestos en marcha dependiendo la campaña establecida y cuanto se ha invertido en cada uno de estos.
Con estos KPI´s podrás empezar a medir los resultados de tus campañas para poder tener mayor impacto en cada una de ellas, así como corregir errores que no estén teniendo el éxito deseado y así poder regular el esfuerzo de tus campañas en marketing digital.
¿Qué otros KPI´s crees que son fundamentales para monitorear tus campañas de marketing?